Handelsbetingelser
Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget via webshoppen. Ved at gennemføre et køb accepterer du nedenstående vilkår og betingelser.
Produkter og bestilling
Alle produkter fremstilles med stor omhu. Da mange varer er håndlavede og/eller personligt tilpassede, kan der forekomme mindre variationer i udseende, farve og finish.
Priser og betaling
Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms, medmindre andet er oplyst. Betaling sker via de tilgængelige betalingsmetoder i webshoppen.
Levering
Leveringstiden afhænger af produktet, især ved specialfremstillede varer. Den forventede leveringstid vil fremgå ved bestilling eller oplyses direkte til kunden. Forsinkelser kan forekomme i travle perioder.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fortrydelsesret på standardvarer, gældende fra den dag, du modtager din ordre. Varen skal returneres i ubrugt og original stand.
Undtagelse – specialordrer
Specialfremstillede og personligt tilpassede produkter (herunder varer med gravering eller specifikt design efter kundens ønske) kan ikke returneres eller refunderes. Ved bestilling af sådanne produkter accepterer du, at fortrydelsesretten bortfalder.
Reklamation
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamation gælder fejl og mangler, som var til stede ved modtagelsen. Kontakt venligst webshoppen hurtigst muligt, hvis du opdager en fejl ved din vare.
Ansvar
Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.
Kontakt
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os via webshoppen.
Ved at handle i webshoppen accepterer du disse handelsbetingelser.